Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan en el mostrador.
¿Cómo hago un pedido?
Entra a una categoría del catálogo, elige la presentación y agrégala al carrito. Al finalizar dejas tus datos y eliges cómo pagar. Necesitas una cuenta para consultar tus pedidos después.
¿Cómo puedo pagar?
Mientras habilitamos el pago en línea puedes pagar al recoger tu pedido en la botica o por transferencia bancaria; en ese caso te enviamos los datos. Tu pedido queda apartado como «pendiente de pago» hasta que lo confirmemos.
¿Dónde recojo mi pedido?
En Botika Med, Av. Calz. Tepeyac 111, León Moderno, 37480 León, Gto., dentro del consultorio Acupuntura. Te avisamos cuando esté listo.
¿Hacen envíos a domicilio?
Estamos definiendo las opciones de envío. Si necesitas que te lo enviemos, indícalo al hacer tu pedido y lo platicamos contigo.
¿Los productos sustituyen una consulta?
No. La información del catálogo es orientativa; ante cualquier padecimiento consulta a un profesional de la salud.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, mientras no lo hayas recogido. Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido.
¿Otra duda? Escríbenos.